Товароведческая экспертиза

Рано или поздно каждый может столкнуться с тем, что в гарантийный период товар выходит из строя. Согласно закону о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, по своему выбору вправе: 

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом продавец не всегда идет на встречу покупателю и максимально усложняет процесс возврата или замены бракованного товара. 

В этом случае на помощь потребителю придут специалисты АНО "Экспертный центр", которые проведут всестороннее обследование товара, установят его качетсвенные характеристики, соответствие установленным требованиям.

Экспертизу каких товаров возможно провести в АНО "Экспертный центр":

  • сотовые телефоны, планшеты (iPhone, Samsung, Sony, Lenovo, Huawei и любые другие марки);
  • компьютеры и ноутбуки (в том числе Apple);
  • мягкая и корпусная мебель (кухонная мебель, прихожии, спальные гарнитуры, диваны, кровати и любая другая мебель);
  • строительные и отделочные материалы (напольные покрытия, керамическая плитка, двери, окна и д.р.)

В процессе исследования специалисты АНО "Экспертный центр" отвечают вопрос имеются ли в товаре дефекты;

  • устанавливают причины образования дефектов, производственные или образовавшиеся в процессе эксплуатации;
  • определяют стоимость и сроки устранения дефектов;
  • устанавливают причинно-следственную связь между механическими повреждениями и нарушениями в работе устройств. 

 

Ввозите товары через границу? Являетесь участником ВЭД, таможенным представителем, брокером?

Обратите внимание на виды экспертиз, проводимых сотрудниками Центра, требующихся при таможенном оформлении товаров.

Все экспертизы, проводимые специалистами АНО «Экспертный центр», необходимые для целей таможенного оформления, производятся в максимально короткие сроки.

 

Оценка товаров (подтверждение таможенной стоимости товаров)

   В процессе таможенного оформления, участники ВЭД, зачастую сталкиваются с необходимостью подтверждения таможенной стоимости товаров, т.к. таможенный орган вправе оспорить величину таможенной стоимости указанную в декларации основываясь на накопленных статистических данных.  Таможня ориентируется на средние цены из справочников, интернет, данные статистики и т. д. при этом указанные цены, обычно, не учитывают размер партии товаров. В случаях, когда цена в контракте ниже цены по данным статистики, корректировка таможенной стоимости неизбежна.

   Сотрудники АНО «Экспертный центр» имеют многолетний опыт по определению стоимости товаров поступающих на территорию российской Федерации, как на рынке России, так и за ее пределами, т.е. на территории страны экспортера. При расчете стоимости учитываются такие ценообразующие факторы как размер партии, торговая надбавка, транспортные расходы, рыночные условия, характеристики товара и др.

 

Классификация товаров (определение кода ТН ВЭД)

 

    Распространены случаи, когда таможенный орган неверно интерпретирует ТН ВЭД и товару присваивается не верный код ТН ВЭД. Последствия такой интерпретации для декларанта могу обернуться не только увеличенными таможенными платежами, но и возбуждением дела об административном правонарушении (Статья 16.2. Недекларирование либо недостоверное декларирование товаров, КоАП).

   Избежать этих проблем возможно прилагая к декларации заключение АНО «Экспертный центр» содержащее верную классификацию товаров.

В случаях, когда в отношении участника ВЭД возбуждено дело об АП или участник ВЭД доказывает свою точку зрения в суде, заключение об идентификации товаров в соответствии с ТН ВЭД ТС может рассматриваться судом как документ доказательственного характера.

 

Определение характеристик товаров

 

    Многие товары, пересекающие границу Российской Федерации, подлежат обязательной сертификации, за исключением товаров бывших в эксплуатации. Определить характеристики товаров может и сам таможенный орган в рамках процедур наблюдения, досмотра или, при неявных признаках, обратиться в экспертно-исследовательское учреждение системы таможенных органов РФ (таможенную лабораторию). Данная процедура занимает значительное время, что, в первую очередь, сказывается на стоимости услуг склада временного хранения.

   С целью оперативного выпуска таможенной декларации и с целью урегулирования разногласий с таможенным органом специалисты Центра проведут исследование товаров, определят его характеристики в кратчайшие сроки. 

Реквизиты

Оплата услуг может быть произведена по следующим реквизитам:

 

Полное наименование организации: Автономная некоммерческая организация по оказанию правовых и экспертных услуг "Экспертный центр"

Сокращенное наименование организации: АНО "ЭЦ"

Юридический адрес: г.Новосибирск, ул.Пархоменко, дом 72

ИНН: 5404487491

КПП: 540401001

Расчетный счет: 40703810023240000008

Корреспондентский счет: 30101810600000000774

Банк: филиал "Новосибирский" АО "Альфа-банк" г.Новосибирск

БИК: 045004774

 

Обратная связь

 

картас1

{loadmodule=xmap}